Sacas 50 euros en el cajero que tienes más a mano, sin fijarte en el logo, y descubres en el ticket que te han cobrado 2,70 euros solo por usarlo. No es un error ni una avería: es la comisión por retirar efectivo en un cajero que no es de tu banco, y en 2026 sigue siendo, junto a las internacionales, una de las pocas comisiones que la mayoría de la gente paga sin necesidad. Repasamos cuánto cuesta sacar dinero en cajeros de otros bancos y cómo evitarlo.
Aquí tienes cuánto cobra realmente cada entidad, cómo funcionan las redes de cajeros que sí son gratuitas y qué hacer para no volver a pagar por esto.
Por qué te cobran por usar un cajero que no es el tuyo
Cuando sacas dinero en tu propio banco, la operación es gratuita porque tú ya eres cliente y pagas (o no) tu comisión de mantenimiento por ese servicio. Cuando usas el cajero de otra entidad, esa entidad ha puesto la máquina, la ha llenado de efectivo y la mantiene, sin que tú le des ningún ingreso. Su forma de rentabilizarlo es esta: la entidad propietaria del cajero no puede cobrarte a ti directamente, pero según explica el Banco de España, sí (cite index=»42-1″>puede cobrársela a tu entidad, que puede asumirla o pasártela después a ti, total o parcialmente.
Es decir: el cajero le cobra a tu banco, y tu banco decide si absorbe ese coste (cajero gratis para ti) o te lo repercute (cajero con comisión).
Regla que protege al cliente: tu banco nunca puede cargarte una comisión mayor que la que a él le ha cobrado el banco propietario del cajero. No pueden usar tu retirada como negocio adicional, solo repercutir el coste, entero o en parte.
Cuánto cobra cada banco (tabla orientativa)
Los importes exactos cambian con el tiempo y dependen de acuerdos bilaterales entre entidades, así que trátalos como orden de magnitud y confirma siempre en pantalla antes de retirar. Como referencia de mercado:
| Banco propietario del cajero | Comisión aproximada a no clientes |
|---|---|
| Banco Santander | 2,00 € – 2,95 € |
| Deutsche Bank | 2,00 € – 2,90 € |
| Unicaja / Cajamar | 1,85 € – 2,90 € |
| BBVA | 2,00 € – 2,70 € |
| CaixaBank | 2,00 € – 2,50 € |
| Banco Sabadell | 1,80 € – 3,00 € |
| Abanca | 2,00 € |
| EVO Banco | 1,20 € (o gratis a partir de 200 €) |
La franja general del mercado se mueve entre (cite index=»41-1″>2,00 € y 2,95 € por operación en la mayoría de grandes entidades, aunque hay diferencias notables según el cajero concreto y las condiciones de tu propia tarjeta.
Verifica el dato exacto y actualizado de tu banco en nuestras fichas por entidad.
Las redes de cajeros: la clave que casi nadie entiende bien
Aquí está el dato que de verdad cambia las cosas. Los bancos españoles no operan cada uno en solitario: se agrupan en redes de cajeros, y si tu banco y el cajero pertenecen a la misma red, o tienen un acuerdo específico, la retirada puede salir gratis aunque no sea tu banco.
Las tres grandes redes en España son:
- ServiRed: la red más grande, agrupa a la mayoría de bancos comerciales, CaixaBank, imagin, BBVA, Sabadell, entre otros.
- Euro 6000: formada principalmente por cajas de ahorro y bancos de tamaño medio, como Unicaja, Kutxabank e Ibercaja.
- 4B (Telebanco 4B): históricamente una de las tres grandes redes, hoy integrada o colaborando con las otras.
A esto se suman redes independientes con acuerdos propios, como Euro Automatic Cash (propiedad de Grupo Santander y Bankinter, con servicio también a Openbank y Deutsche Bank) o Euronet.
Por qué esto es tan importante
Pertenecer a la misma red no siempre garantiza gratuidad total: cada banco pacta sus propias condiciones, con mínimos de importe, máximos de operaciones o límites mensuales. Algunos ejemplos reales de cómo funciona esta letra pequeña:
- Algunas entidades como Unicaja o Abanca establecen un importe mínimo de retirada para no cobrar comisión, por ejemplo, gratis a partir de 50 euros en según qué cajero, o de 200 euros en otros.
- Otras, como Revolut, funcionan al revés: aplican un límite máximo mensual gratuito, y a partir de esa cantidad empiezan a cobrar.
- Hay entidades, como imagin, que no fijan ni mínimo ni máximo.
- ABANCA, por ejemplo, permite a sus clientes retirar sin comisión hasta cinco veces al mes en cajeros de Euro 6000, ING, Euronet, Sabadell, Bankinter y otras redes colaboradoras fuera de su zona propia; a partir del sexto reintegro, cada operación tiene un coste que varía según la red usada, desde 0,50 € en Euro 6000 hasta 1,70 € en ING.
La conclusión práctica: no basta con saber «mi banco está en tal red». Necesitas conocer el importe mínimo o máximo, el número de operaciones gratuitas al mes y qué redes concretas cubre tu contrato. Esa información está en el apartado de comisiones de tu contrato o en la app, normalmente bajo «condiciones de tu tarjeta».
El aviso obligatorio: tu derecho a cancelar sin coste
Esta es la protección más importante y la que menos gente aprovecha. El Banco de España es tajante: (cite index=»39-1″>mientras estás operando y antes de poder coger los billetes, el cajero debe mostrarte una advertencia indicándote si te van a cobrar comisión y, en su caso, la cuantía exacta. Y a partir de ahí, (cite index=»39-1″>debes tener la opción de cancelar la operación y buscar otro cajero donde no te la cobren.
Esto significa que nunca deberías pagar una comisión por sorpresa. Si el cajero te informa de un cargo de 2,50 euros y decides seguir adelante, es una decisión tuya con toda la información disponible. Si retiras dinero y luego descubres una comisión que no se te avisó en pantalla antes de confirmar, ese cargo es reclamable.
💡 Truco práctico: si el cajero te muestra una comisión que te parece alta, cancela y prueba en el cajero de al lado o en otra sucursal cercana. En zonas con varias entidades a poca distancia, comparar en el momento puede ahorrarte 2-3 euros en dos minutos.
Este mismo derecho de información previa y cancelación aplica también a otras operaciones del cajero, como la consulta de saldo, si tu banco o el ajeno cobran por ella.
Sacar dinero en el extranjero: donde el coste se multiplica
Si sacas dinero fuera de España, olvídate de las cifras anteriores: aquí se suman hasta tres conceptos distintos, y el Banco de España los detalla con claridad:
- Tarifa del emisor de la tarjeta. Las entidades suelen establecer un coste por la retirada en el extranjero que varía según la divisa —con una comisión típica por cambio de divisa en torno al 3%— y según el importe extraído, con un porcentaje adicional habitual de entre el 4% y el 5%.
- Comisión del propio cajero, si no eres cliente de esa red, calculada según el importe y la divisa.
- Sobreprecio en el tipo de cambio, un margen que el emisor de la tarjeta o el operador del cajero aplican sobre el cambio real, y que suele ser el coste menos visible de los tres.
Hay una protección importante dentro de la Unión Europea: las comisiones bancarias por retirada de efectivo con tarjeta en un cajero de cualquier país del Espacio Económico Europeo (la UE más Noruega, Islandia y Liechtenstein) deben ser, por ley, iguales a las que tu entidad cobraría por una operación equivalente en euros dentro de tu propio país. Esto protege frente a recargos abusivos dentro de la UE, pero no aplica fuera de esa zona (Reino Unido para determinadas operaciones, Estados Unidos, Latinoamérica, Asia), donde los tres conceptos anteriores se aplican sin ese límite.
Recomendación práctica antes de viajar: revisa las condiciones específicas de tu tarjeta para uso en el extranjero, que están reflejadas en tu contrato, y valora abrir una cuenta de un neobanco (Revolut, N26, Wise) para el viaje, ya que varios ofrecen retiradas gratuitas en el extranjero hasta un límite mensual con el tipo de cambio real, sin el sobreprecio de cambio de divisa de la banca tradicional.
Cómo sacar dinero gratis: estrategia práctica
- Identifica la red de tu banco. Entra en la app o pregunta en tu oficina a qué red pertenece tu entidad (ServiRed, Euro 6000, 4B) y qué acuerdos adicionales tiene con otras redes.
- Localiza los cajeros de tu red antes de necesitarlos. La mayoría de apps bancarias tienen un buscador de «cajeros sin comisión» o «cajeros de mi red» con geolocalización. Guarda los más cercanos a tu casa y tu trabajo.
- Agrupa tus retiradas. Si tu banco no tiene cajeros cercanos, saca una cantidad mayor de una sola vez en lugar de varias retiradas pequeñas: la comisión suele ser fija por operación, no proporcional al importe (salvo en el extranjero).
- Revisa si tu cuenta tiene un cupo de retiradas gratuitas en cajeros ajenos. Algunas cuentas premium o vinculadas incluyen un número de operaciones gratis al mes en cualquier cajero, independientemente de la red.
- Antes de confirmar, lee siempre la pantalla del cajero. Si aparece una comisión, tienes derecho a cancelar sin coste y buscar otra opción.
- Si vas a usar mucho el cajero de otra red, valora cambiar de banco hacia una entidad con red más amplia o hacia un neobanco sin comisión de retirada.
Si tu problema no es solo el cajero sino las comisiones en general, empieza por las mejores cuentas sin comisiones de 2026.
Qué hacer si te han cobrado sin avisarte
Si retiraste dinero y el cargo apareció después sin que el cajero te mostrara el aviso previo, o si el importe cobrado no coincide con el anunciado en pantalla, tienes motivo de reclamación:
- Guarda el ticket de la operación o la captura del movimiento en tu app, con fecha, hora y cajero exacto si lo recuerdas.
- Reclama al Servicio de Atención al Cliente de tu banco (no del propietario del cajero, ya que la relación contractual de cobro es entre bancos y el cargo final te lo aplica el tuyo).
- Si tu banco cambió las condiciones de esta comisión sin avisarte con la antelación mínima exigida —normalmente dos meses—, el cambio no es válido y puedes exigir la devolución.
- Si no hay respuesta satisfactoria, eleva la reclamación al Banco de España.
Tienes el procedimiento completo en cómo reclamar comisiones bancarias indebidas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué a veces el mismo banco me cobra distinto en cajeros diferentes? Porque el importe depende del acuerdo concreto entre tu banco y el propietario de cada cajero, y esos acuerdos varían según la red a la que pertenezca la máquina. Un cajero de tu misma red suele ser gratis; uno de una red distinta, con comisión.
¿Puedo negarme a pagar la comisión una vez la veo en pantalla? Sí, siempre. El cajero está obligado a mostrarte el importe antes de que confirmes la operación, y debes poder cancelar sin coste alguno si no estás de acuerdo.
¿Hay algún banco que nunca cobre por sacar dinero en cajeros ajenos? Existen entidades, sobre todo neobancos, que no cobran comisión de retirada hasta un límite mensual, o que la cubren si superas cierto importe por operación. No existe una entidad que garantice gratuidad ilimitada en cualquier cajero del mundo sin condiciones.
Otras dudas: cajeros no bancarios, consultas y extranjero
¿Los cajeros no bancarios (gasolineras, centros comerciales) cobran más? Sí, habitualmente. Los cajeros «independientes» que no pertenecen a ningún banco —marcas como Euronet en su modalidad de terminal aislado, o cajeros situados en establecimientos— suelen aplicar comisiones más altas que los cajeros de red bancaria, precisamente porque no tienen el respaldo de un acuerdo interbancario.
¿Y si solo consulto el saldo, sin sacar dinero? Si consultas el saldo en un cajero de tu propia entidad, no suele haber coste. Si lo haces en un cajero ajeno y ese servicio tiene comisión, el cajero está igualmente obligado a informarte antes y a darte la opción de cancelar la consulta.
¿Sacar dinero en el extranjero dentro de la UE tiene el mismo coste que en España? Por ley, las comisiones bancarias por retirada en cajeros de la Unión Europea (más Noruega, Islandia y Liechtenstein) deben ser iguales a las que tu banco te cobraría por una operación en euros en España. Fuera de esa zona, no existe esa equiparación y los costes —incluido el margen de cambio de divisa— pueden ser bastante más altos.
En resumen
- Tu banco puede repercutirte la comisión que le cobra el propietario del cajero, pero nunca puede cobrarte más de lo que a él le han cobrado.
- Las comisiones habituales en España se mueven entre 1,20 € y 3 € por operación en cajeros ajenos, aunque cada entidad y cada red tienen sus propias condiciones.
- Pertenecer a redes como ServiRed, Euro 6000 o 4B, o a acuerdos específicos entre bancos, puede hacer que la retirada salga gratis pese a no ser tu banco.
- El cajero está obligado a avisarte del coste antes de confirmar y a permitirte cancelar sin cargo si no estás conforme.
- En el extranjero, fuera de la Unión Europea, los costes se multiplican por la suma de comisión de emisor, comisión del cajero y margen de cambio.
- Localizar de antemano los cajeros de tu red y agrupar tus retiradas es la forma más sencilla de dejar de pagar esta comisión casi por completo.
Este artículo tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento financiero personalizado. Las comisiones citadas son orientativas y pueden variar según acuerdos entre entidades; verifica siempre el importe exacto que el propio cajero muestra en pantalla antes de confirmar la operación, así como el tarifario oficial de tu entidad.
Cajeros de otros bancos y tarjeta de débito
Las comisiones en cajeros de otros bancos dependen en parte de tu tarjeta de débito. Te lo explicamos en Comisiones de tarjeta de débito: cuáles son y cómo esquivarlas. Las tarifas oficiales están en el Portal del Cliente Bancario del Banco de España.
Comprueba los datos en las fuentes oficiales
- Comparador de comisiones de cuentas del Banco de España: lo que cobra cada banco, con sus tarifas oficiales.
- Cuenta de pago básica: la cuenta que todos los bancos deben ofrecer, con un máximo de 3 € al mes (gratis en situación de vulnerabilidad).
- Fondo de Garantía de Depósitos: protege hasta 100.000 € por titular y entidad.
- Cómo reclamar al Banco de España: primero al servicio de atención al cliente del banco y, si no responde o no te da la razón, al Banco de España.
